Versand und Kosten

Einkaufsbedingungen

-	Neukunden
	Bei einer Bestellung mit einem Warenwert bis 150,- € per Vorkasse oder Nachnahme.
	Bei einer Bestellung mit einem Warenwert ab 150,- € per Vorkasse.

-	Stammkunden
	Ab der 3. Bestellung bezahlen Sie bequem per Rechnung mit 10 Tagen Zahlungsziel.
	Als Stammkunde haben Sie die Möglichkeit, die Zahlung per Bankeinzug mit uns zu
	vereinbaren.
	Wünschen Sie die Zahlung per Bankeinzug, dann teilen Sie uns dies bitte mit.

-	Öffentliche Einrichtungen
	Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch. Fon: 0208 - 2 77 87

-	Lieferungen außerhalb Deutschlands
	Lieferungen außerhalb Deutschlands versenden wir nur gegen Vorkasse.
	Den Rechnungsbetrag teilen wir Ihnen vor Versand der Ware per E-Mail oder Fax mit.
	Hierbei erhalten Sie auch unsere Bankverbindung und die IBAN.
	Der Versand der Ware erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages.

Versandkosten

Wir liefern unsere Ware in 14 Länder der Europäischen Union, sowie in die Schweiz.
Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete mit: DPD, GLS oder DHL.
Die Kosten für die Verpackung übernehmen wir.
Bei Lieferungen per Nachnahme berechnen wir zusätzlich eine Gebühr von 4,25 €

Beachten Sie bitte, dass die vom Zustelldienst erhobene Nachnahmegebühr von 2.- €
nicht im Rechnungsbetrag enthalten ist.

Bitte beachten Sie auch unseren Mindestbestellwert.

		Bestellwert	Bestellwert	* Regel-
Land		bis 175,- €	ab 175,- €	laufzeit

Deutschland		5,95 €	0,00 €	1 Tag
Belgien		12,90 €	6,90 €	2 Tage
Dänemark		19,90 €	13,90 €	2 Tage
außer: Färöer, Grönland
Finnland		19,90 €	13,90 €	7 Tage
außer: Ålandinseln
Frankreich einschließlich Monako		19,90 €	13,90 €	3 Tage
außer: überseeische Gebiete und Departements
Großbritannien + Nordirland		19,90 €	13,90 €	3 Tage
einschließlich Isle of Man
außer: Kanalinseln
Italien		19,90 €	13,90 €	3 Tage
außer: Livigno und Campione d'Italia
Lettland / Latvia		19,90 €	13,90 €	3-5 Tage
Luxemburg		12,90 €	6,90 €	2-3 Tage
Niederlande		12,90 €	6,90 €	2 Tage
außer: außereuropäische Gebiete
Österreich		12,90 €	6,90 €	2 Tage
Polen		19,90 €	13,90 €	7 Tage
Portugal		19,90 €	13,90 €	9 Tage
Schweden		19,90 €	13,90 €	4 Tage
Schweiz **		28,90 €	- - -	4 Tage
Slowenien		19,90 €	13,90 €	2-3 Tage
Spanien		19,90 €	13,90 €	7 Tage
außer: Kanarische Inseln, Ceuta und Melellia
Tschechische Republik		19,90 €	13,90 €	5 Tage
Ungarn		19,90 €	13,90 €	5 Tage

* Die Regellaufzeit ist der Zeitraum, den der Paketdienst nach Übergabe der Ware von uns
bis zur Auslieferung an Sie kalkuliert.

** Versand in die Schweiz
Der Rechnungsbetrag für Lieferungen in die Schweiz ist umsatzsteuerfrei. (ohne MwSt.)
Der Einfuhrzoll richtet sich nach dem Warenwert und wird bei Auslieferung direkt eingezogen.
Möchten Sie im Voraus wissen, wie hoch der Einfuhrzoll ausfallen wird, dann informieren Sie
sich bitte bei Ihrem Zollamt.

Mindestbestellwert

-	Deutschland
	Der Mindestbestellwert für ein Paket beträgt 20,- €
	Bei Aufträgen unter 20,- € erhöhen sich die Versandkosten um 5,- €. (Mindermengenaufschlag)
	Bestellungen unter 10,- € können wir aus Kostengründen leider nicht ausführen.

-	Lieferungen außerhalb Deutschlands
	Der Mindestbestellwert für ein Paket beträgt 40,- €
	Bei Aufträgen unter 40,- € erhöhen sich die Versandkosten um 5,- €. (Mindermengenaufschlag)
	Bestellungen unter 20,- € können wir aus Kostengründen leider nicht ausführen.

Kleinlieferungen *

-	Kleinlieferung National (Deutschland)
	max. Maße: Breite 25cm / Länge 35cm / Höhe 20mm
	Gewicht bis 500g
	Versandkosten: 2,50 Euro

-	MAXI Kleinlieferung National (Deutschland)
	max. Maße: Breite 25cm / Länge 35cm / Höhe 50mm
	Gewicht bis 1000g
	Versandkosten: 2,95 Euro

-	Europa - Brief Für Kleinlieferungen mit einem Warenwert unter 20,- €
	Länge: 14cm - 60cm / Breite: 9cm - 60cm
	L+B+H = max. 90cm, wobei keine Seite länger als 60cm sein darf.

	Gewicht Preis
	bis 500g 4,10 €
	bis 1000g 7,25 €

*	Nur für Ware mit geringem Warenwert
*	Ausgenommen von dieser Versandform sind Waren, die hierfür nicht zulässig oder
	geeignet sind. (Zerbrechliche Ware wie z.B. Hohlgläser, Glasscheiben, Facetten usw.)

Die Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 1-4 Werktagen,
(Verfügbarkeit vorausgesetzt).

Bitte bestellen Sie Ware die nicht lieferbar ist erneut.
Für Teillieferungen, die wir mit Ihnen vereinbaren, übernehmen wir die Versandkosten.

Wichtig

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller (Lieferanten) zu
reklamieren.
Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden.
Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail,
Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.